Assistente De Chat - Home Office - (Obrigatório Enviar Currículo Conforme Descrição Da Vaga)
Hard Solution Informática
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Administração - Mensageiros Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Interessados(as): enviar currículo atualizado, nome completo e tempo de experiência na área para e-mail: vagas.hardsolution (a) outlook .com. Com o assunto Assistente de Chat - Home Office. Estamos contratando Assistente de Chat para atuar em nossa empresa de informática, realizando atendimento aos clientes por meio de chat e canais digitais. Principais atividades Responder mensagens e dúvidas dos clientes via chat; Prestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa; Auxiliar clientes durante o atendimento; Identificar e encaminhar solicitações para os setores responsáveis; Registrar informações e ocorrências nos sistemas da empresa; Manter um atendimento cordial, ágil e profissional; Acompanhar as demandas até sua resolução ou encaminhamento. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação escrita; Conhecimento básico em informática; Facilidade para utilizar computador e sistemas online; Organização e atenção aos detalhes; Agilidade para responder mensagens; Responsabilidade e comprometimento com horários; Não é necessária experiência anterior, dependendo do perfil do candidato. Diferenciais Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com chat, WhatsApp ou atendimento online; Conhecimento de produtos e serviços de informática; Facilidade com tecnologia. Informações da vaga Cargo: Assistente de Chat Modalidade: 100% Home Office Horário: 8 às 17 Contratação: CLT Salário: 2.800 Buscamos uma pessoa comunicativa, educada, organizada e responsável, que tenha facilidade para trabalhar com computador e goste de atendimento ao cliente.
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