Analista de Processos - Presencial (Natal/RN)

Descrição da vaga

Com mais de 15 anos de trajetória, a MESHA Tecnologia se posiciona como parceira estratégica na transformação digital de empresas em todo o Brasil. Nossa essência é guiada por valores sólidos que colocam o ser humano no centro — diversidade, meritocracia e valorização de talentos — criando um ambiente que une profissionalismo e proximidade.

Atuamos no desenvolvimento de soluções completas em tecnologia, desde a fábrica de software, que entrega projetos sob medida com agilidade e qualidade, até a formação de equipes de dados capazes de transformar informação em inteligência para decisões estratégicas. Além disso, estruturamos a alocação de profissionais e squads de alta performance, presenciais ou remotos, sempre alinhados às necessidades e objetivos de cada cliente.

Mais do que fornecer tecnologia, a MESHA constrói relações duradouras, gerando impacto real e ajudando empresas a alcançarem novos patamares de eficiência e inovação.

Habilidades

• Capacidade de análise e síntese;
• Criatividade;
• Planejamento e organização;
• Agilidade;
• Visão sistêmica;
• Senso crítico;
• Flexibilidade;
• Fluência verbal;
• Sensibilidade organizacional;

Responsabilidades e atribuições

• Mapear, documentar, modelar, acompanhar e melhorar os processos organizacionais das áreas de TI, contribuindo para a padronização, a rastreabilidade e a evolução contínua das operações;
• Apoiar o ciclo de planejamento estratégico, desenvolvendo e implementando ferramentas que viabilizem a coleta de dados em todas as áreas;
• Executar atividades inerentes ao escritório de processos;
• Mapear e modelar processos de negócios (AS-IS/TO-BE), por meio de entrevista e reuniões com as áreas, identificando gargalos, oportunidades de melhorias, riscos, indicadores de desempenho e competências necessárias à sua execução;
• Elaborar documentos dos processos (fluxogramas com notação BPMN,
• Procedimentos Operacionais Padrão-POP’s e manuais);
• Promover treinamento dos processos aos colaboradores das áreas;
• Conduzir reuniões de análise e melhoria de processos, identificando gargalos e apoiando as áreas na adoção de melhorias, com base em ferramentas de qualidade;
• Realizar controle dos processos (acompanhar e apoiar alterações nos normativos, controlar versões e aprovações dos documentos);
• Interpretar e elaborar relatórios gerenciais de acompanhamento de indicadores e processos.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência em elaboração de Manual de Processos, Procedimento Operacional
• Padrão e Instruções de Trabalho;
• Conhecimento Técnico em mapeamento de processos, sobretudo nas ferramentas: diagrama de escopo, SIPOC, BIZAGI;

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI para análise e visualização de dados.
  Pós-Graduação em Gestão de Projetos, Processo, e/ou Gestão Estratégica.

Informações adicionais

BENEFICIOS:

• 🎈 Day-off e vale compras no aniversário;
• 📚 Incentivo Educacional;
• 💪 Wellhub;
• 💜 Seguro de Vida;
• 🎉 Cultura colaborativa, de gestão horizontal e incentivo à troca de feedbacks.
• 💡Dinamismo e abertura para troca de ideias e experiências.
• 💰Remuneração compatível com a nível mercado.

MODELO PRESENCIAL - NATAL/RN