Auxiliar de Operações

ResponsabilidadesRealizar o monitoramento contínuo de sistemas e infraestrutura utilizando ferramentas de observabilidade.Executar scripts de automação para tarefas rotineiras de manutenção e verificação de saúde dos sistemas.Registrar e documentar incidentes operacionais, escalando para equipes de nível superior quando necessário.Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de rede e servidores.Realizar backups e restores de dados conforme procedimentos estabelecidos.Elaborar relatórios básicos de desempenho e disponibilidade de serviços.Colaborar na implementação de novas soluções tecnológicas, seguindo instruções técnicas.RequisitosEnsino médio completo ou curso técnico em Tecnologia da Informação, Redes ou áreas correlatas.Conhecimento básico em sistemas operacionais Linux e Windows Server.Familiaridade com conceitos de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP).Experiência básica com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana ou similar).Habilidade para seguir procedimentos operacionais padrão (SOPs).Conhecimento em utilização de softwares de escritório (Pacote Office).Capacidade de identificar e reportar problemas técnicos de forma clara.HabilidadesMonitoramento de SistemasSuporte Técnico (Nível 1)Linux BásicoWindows Server BásicoRedes TCP/IPDocumentação TécnicaBackup e RestoreScripts Shell BásicoFerramentas de Ticketing