Atendente de Suporte - Rede Social de Vídeos

Descrição: Informações da vaga:Salário: R$ 1.859,16 + Remuneração variávelHorários: Diversos horários de entradaEscala: 5x2 Jornada: 07h12Modalidade: PresencialLocal de trabalho: Lapa - São Paulo/SPPrincipais atividades:Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente em todos os contatos.Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce, assegurando organização, agilidade e qualidade no atendimento.Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte consultivo e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente.Acompanhar solicitações com atenção aos detalhes, garantindo a correta condução das demandas e o cumprimento dos processos internos.Contribuir para a excelência da jornada do cliente, apoiando a operação com postura colaborativa e foco em resultados.Requisitos:Ser maior de idadeEnsino médio completoDisponibilidade para atuar presencialmente no campus da Lapa, em São PauloConhecimento básico em pacote OfficeIdiomas:Inglês - Nível Básico