Consultor De Viagens - #1269

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a Oportunidade Você é apaixonado(a) por turismo, tem perfil vendedor e gosta de transformar planos de viagem em realidade? Estamos em busca de profissionais para a vaga de Consultor(a) de Viagens para atuar em loja de shopping de uma renomada operadora de turismo, em São Bernardo do Campo/SP. A loja atua em um mercado competitivo, com muita venda pelo WhatsApp, e valoriza quem faz follow-up de verdade e cuida do relacionamento com o cliente. Se você tem perfil vendedor, é persistente e gosta de negociar, essa vaga é para você! Sua Missão Conosco Atender e encantar clientes na loja e nos canais digitais, entendendo o perfil de cada viajante para oferecer a melhor solução — passagens aéreas, pacotes nacionais e internacionais e serviços complementares — com foco em conversão, rentabilidade e fidelização. Suas Principais Responsabilidades Atendimento consultivo: Atender clientes presencialmente e via WhatsApp, entendendo necessidades, orçamento e perfil de viagem. Cotação e venda: Elaborar cotações de aéreo, hotel, pacotes nacionais e internacionais, seguro viagem e serviços complementares, conduzindo a negociação até o fechamento. Rentabilidade: Trabalhar com a tabela de rentabilidade e aplicar a RAV (Remuneração do Agente de Viagens) de forma estratégica, acompanhando os preços praticados pela concorrência. Follow-up e carteira: Retornar orçamentos em aberto, manter a carteira ativa e fazer o pós-venda para gerar recompra e indicações. Orientação ao viajante: Orientar sobre documentação, regras tarifárias, bagagem, remarcações e demais informações da viagem. Metas: Contribuir para o atingimento das metas da loja, participando de campanhas e ações comerciais. O que buscamos em você (Requisitos) Ensino Médio completo. Experiência com vendas no turismo — preferencialmente em agência de viagens. Vivências em hotelaria, parques (ex.: Disney), companhias aéreas ou aeroporto também serão consideradas. Perfil vendedor, com iniciativa, persistência no follow-up e foco em resultado. Facilidade com tecnologia: atendimento via WhatsApp e uso de sistemas de reserva. Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping, inclusive aos finais de semana. Diferencial: conhecimento em pacotes nacionais e internacionais e experiência com sistemas de reserva/GDS. O que oferecemos (Pacote de Benefícios) Modelo de Trabalho: Presencial Remuneração: Salário base de R$ 2.145,00 + 1% sobre a rentabilidade das vendas + Remuneração extra variável. Benefícios: Vale Refeição de R$ 1000,00/mês, Vale Transporte, TotalPass e benefício viagem (viagens nacionais sem limite e 1 viagem internacional por ano). Horário: 10h00 às 18h00, com 1h de intervalo (escala de shopping). Local: São Bernardo Plaza Shopping Benefícios: -. Vale Transporte -. Refeitório -. Ginastica Laboral