SUPERVISORA DE VENDAS (Eletrônicos)

ResponsabilidadesSupervisionar e gerenciar a equipe de vendas de eletrônicos, definindo metas individuais e coletivas e acompanhando o desempenho.Analisar dados de vendas, identificar tendências de mercado e elaborar estratégias para otimizar resultados e atingir os objetivos de faturamento.Realizar o treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe em relação a produtos, técnicas de vendas, atendimento ao cliente e sistemas internos.Monitorar o estoque de produtos eletrônicos, garantindo a disponibilidade e a exposição adequada dos itens na loja.Elaborar e implementar planos de ação para correção de desvios de metas e melhoria contínua dos processos de vendas.Resolver conflitos e gerenciar situações complexas com clientes, garantindo a satisfação e fidelização.Preparar relatórios gerenciais sobre o desempenho de vendas, indicadores de produtividade e análise da concorrência.RequisitosExperiência comprovada em supervisão ou liderança de equipes de vendas.Conhecimento aprofundado do mercado de eletrônicos, incluindo produtos, tecnologias e tendências.Habilidade comprovada na gestão de equipes, com foco em desenvolvimento, motivação e alcance de resultados.Experiência na análise de KPIs de vendas, elaboração de relatórios e tomada de decisões baseadas em dados.Domínio de sistemas de gestão de vendas (CRM) e pacotes Office (Excel avançado para análise de dados).Capacidade de identificar necessidades de clientes e propor soluções eficazes, com foco em experiência de compra.Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.HabilidadesGestão de EquipesAnálise de VendasTécnicas de NegociaçãoConhecimento de EletrônicosCRM (Customer Relationship Management)Excel AvançadoComunicação PersuasivaResolução de ConflitosVisão Estratégica