DESENVOLVEDOR SERVICE NOW - TPRM e BCM - REMOTO

Consultoria global de tecnologia, reconhecida mundialmente por ajudar organizações a inovar, transformar e evoluir seus negócios por meio de soluções digitais modernas, escaláveis e de alto impacto.

Atuamos em projetos estratégicos, combinando tecnologia de ponta, excelência técnica e uma cultura colaborativa, diversa e orientada à evolução contínua.

Buscamos profissional para atuar na implementação, evolução e sustentação dos módulos Third-Party Risk Management (TPRM) e Business Continuity Management (BCM) do ServiceNow.

A pessoa será responsável por conectar as áreas de negócio, riscos, compliance e tecnologia, apoiando a governança, a conformidade, a eficiência operacional e a resiliência organizacional.

Responsabilidades

Implementar, evoluir e sustentar as soluções ServiceNow TPRM e BCM.
Levantar requisitos e traduzir necessidades das áreas de Riscos, Compliance, Segurança, Continuidade, Auditoria e Compras em soluções na plataforma.
Desenhar e otimizar fluxos de gestão de terceiros, avaliações de risco, due diligence, planos de remediação e acompanhamento de fornecedores.
Atuar na estruturação de processos de BIA, continuidade de negócios, contingência, recuperação e gestão de crises.
Configurar workflows, automações, aprovações, notificações e relatórios.
Apoiar a governança, conformidade e melhoria contínua dos processos de risco e continuidade.
 

Requisitos

Experiência com implementação, evolução ou sustentação dos módulos ServiceNow TPRM e/ou BCM.
Conhecimento em processos de gestão de riscos de terceiros, compliance, continuidade de negócios e gestão de crises.
Capacidade de conduzir levantamento de requisitos e desenhar soluções orientadas ao negócio.
Perfil consultivo, analítico, proativo e com boa comunicação.
Conhecimento de frameworks e normas como ISO 22301, ISO 27001, ISO 31000, NIST, COBIT e ITIL.
Conhecimento em outros módulos ServiceNow IRM, como Risk Management, Policy and Compliance, Audit Management e Issues Management.
Experiência com Flow Designer, IntegrationHub, APIs, Performance Analytics e noções de desenvolvimento ServiceNow.