Analista De Backoffice / S. Bento - Campinas
3AM IT Services
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Analista de BackOffice – Prestador de Serviços ??Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. ??Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Indeterminado ?? Horário: 10h00 às 16h00, segunda à sábado. ?? Vila São Bento - Campinas/SP. ????Responsabilidades e Atribuições: Contato Ativo com Clientes: Realizar ligações/atendimento ativo aos clientes para tratativas de solicitações, resolução de pendências e suporte contínuo. Confirmação e Validação de Dados: Verificar e confirmar informações cadastrais e do pedido para garantir a precisão do processo. Acompanhamento de Pedidos: Monitorar o andamento dos pedidos desde o registro até a conclusão/entrega final (follow-up). ???? Qualificações e Requisitos: • Experiência com call center • Proatividade
