Assistente De Atendimento

Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Novo Hamburgo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral • Executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente; • Executar análises e gestão dos relatórios; • Fazer atendimento telefônico, garantindo agilidade e assertividade nas informações passadas a ele; • Acompanhar e cobrar solução para que possa dar retorno as demandas de seus clientes; • Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira; • Atender as demandas das unidades, esclarecendo dúvidas e disponibilizando documentos e informações, visando assessorar o comercial e os processos, assegurando o cumprimento da legislação vigente; • Responsabilizar-se pelo agendamento realizados pelo fornecedor, lançando e acompanhando as informações e o processo no sistema; • Apoio ao gerente comercial da conta, e demandas das outras unidades sempre que demandado. O QUE VOCE PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NOS? • Ensino Médio; • Pacote office intermediário; • Experiência de atendimento ao cliente. • Experiência de 01 ano O QUE VOCÊ PODE CONHECER QUE FAZ A DIFERENÇA? • Noções básicas de geografia (conhecimento das regiões do Brasil). • Boa fluência verbal; • Ser dinâmico e ágil; • Resiliência e domínio emocional O QUE VOCE GANHA COMPONDO O NOSSO TIME? • Wellhub • Kit Bebê • Kit Escolar • Plano de saúde • Plano Odontológico • Vale Alimentação • Cesta Básica • Seguro de Vida CCT • Vale Transporte Benefícios: -. Seguro de Vida CCT -. Kit Escolar -. Plano de saúde -. Kit Bebê -. Vale Transporte -. Cesta Básica -. Plano Odontológico -. Vale Alimentação