AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS I - CREDSYSTEM

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 100 Lugar de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Esta vaga é para você que é apaixonado por fazer diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva com um atendimento humanizado. Nesta posição, você atuará no atendimento ao cliente (usuário final do cartão) e resoluções receptivo do produto Credsystem (SAC). Principais atividades: ?? Cartão: desbloqueio, informações e problemas de utilização. ?? Limite: consulta de limite e questões relacionadas à disponibilidade de crédito. ?? Fatura: consultar vencimento, emitir 2ª via e orientar sobre pagamento. ?? Compras: informações sobre transações e parcelamentos. ?? Acesso ao aplicativo/Portal: problemas de acesso e cadastro. ?? Dados cadastrais: atualização de informações pessoais e endereço. ??? Seguros e assistências: informações sobre produtos contratados. ?? Empréstimos: quando essa opção estiver disponível para o cliente. ?? Cobrança: dívidas em aberto e problemas relacionados a cobranças são tratados pela Central de Cobrança. Se você é este profissional, venha fazer parte do time Neohype que valoriza seu talento e está sempre em busca de pessoas com brilho nos olhos! #vemserneo Escala: 6x1 (folgas alternadas aos sábados e domingos) Carga horária: 06h20min Turno: Parcial tardes ? O que buscamos: Ensino médio completo; Boa comunicação e vontade de aprender! (Experiência em atendimento é um diferencial, mas não obrigatória ??) ?? Benefícios que fazem diferença: Salário R$ 1.621,00 Vale alimentação/refeição: R$ 10,60 dia ??? Vale transporte ?? Auxílio creche Auxílio Babá Auxílio Família Assistência médica e odontológica ?? Desconto em Universidades ?? Carteira SESC Gympass/HellWub Plano de Carreira real! ?? ?? Quer participar? Vem fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas e oferece oportunidades reais de crescimento! ?? Benefícios: -. Assistência médica -. Plano de carreira -. Seguro de Vida -. SESC -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Descontos em universidades -. Gympass -. Assistência odontológica