Pessoa Analista de Operações Jr
Fbiz
Descrição da vaga
⚫ O que esperamos de você:
Como Analista de Operações, sua missão principal será garantir a acurácia dos dados de projetos e horas da agência. Orientará a abertura correta das demandas e acompanhará até a cobrança ativa do lançamento de timesheet, gerando os insumos necessários para cruzarmos o controle de vendido x realizado de grandes marcas em campanhas integradas (On, Off e Social).
Procuramos alguém com interesse em se desenvolver por meio do uso de ferramentas de Inteligência Artificial.
⚫ Quais serão suas responsabilidades:
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Cadastro de Clientes e Governança sobre os Projetos: Garantir que 100% dos projetos e tarefas sejam abertos na plataforma seguindo a taxonomia e os padrões estabelecidos pela agência.
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Governança de Timesheet: Acompanhar e cobrar ativamente o preenchimento diário de horas (timesheet) de todas as áreas (Criação, Mídia, Atendimento, Estratégia, etc.), garantindo o lançamento correto dos escopos.
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Análise de Eficiência (Vendido x Realizado): Apoiar o time de operações no cruzamento de dados de horas apontadas versus as horas estimadas em proposta, ajudando a identificar a rentabilidade dos projetos.
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Suporte à Equipe: Sanar dúvidas internas do time sobre o uso do Skills, treinamento de novos colaboradores na plataforma Skills.
⚫Quais são os Requisitos:
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Ensino superior (completo ou cursando) em Publicidade, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
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Organização extrema, perfil analítico e facilidade para lidar com dados e métricas.
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Comunicação aberta e empática (essencial para realizar cobranças diárias de timesheet com os times de forma leve e eficaz).
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Atenção meticulosa a detalhes e padronizações (gostar de desenvolver, seguir e fazer cumprir processos).
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Desejável: Experiência prévia com a ferramenta Skills ou conhecimentos em metodologias de controle de rentabilidade (vendido x realizado).
⚫ O que nós oferecemos:
- Vale refeição ou Vale alimentação de R$ 1.100,00.
- Vale Transporte.
- Plano de Saúde e Odontológico Sulamérica.
- Day-off no mês do aniversário.
- Ajuda de custo home office.
- Parceria com o SESC.
- Convênio com Wellhub ou Totalpass.
- Licença parentalidade estendida.
- Auxílio creche.
- Seguro de vida.
- Programa de Apoio ao Colaborador (atendimento telefônico gratuito com especialistas, psicólogos, advogados, consultores financeiros).
