Assistente de E-commerce | Mossunguê, Curitiba – PR

🧑‍💼 TAREFAS: Executar o cadastro de produtos, desde a criação do item até a disponibilização em todos os canais de venda digitais; Garantir o cadastro completo das variações, kits de itens, imagens e descritivos dos produtos; Realizar atendimento ao cliente e venda assistida via chat, e-mail e redes sociais; Criar frete grátis e cupons de desconto no site; Analisar e gerar relatórios de desempenho das vendas online; Atualizar banners, vitrines, páginas e conteúdos do site conforme o calendário comercial; Criar e manter a documentação das atividades da área; Apoiar as demais demandas pertinentes ao setor. 👊 RESPONSABILIDADES: Assegurar a qualidade e a consistência das informações de produto em todos os canais; Manter o site e os marketplaces atualizados e alinhados ao calendário comercial; Contribuir com a padronização e a evolução dos processos do E-commerce. ⏱️ EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E COMPETÊNCIAS: Experiência com ERP Tiny / Olist (indispensável); Experiência prévia com grandes volumes de cadastro de SKUs em plataformas de site e marketplaces (indispensável); Excel intermediário: PROCV, tabela dinâmica e gráficos, mediante teste aplicado (eliminatório); Experiência com vendas por WhatsApp ou chat. 🎓 FORMAÇÃO: Ensino superior cursando ou completo. 📍 DIFERENCIAIS: Vivência em atendimento e venda assistida em canais digitais; Experiência em criação de documentação de processos; Familiaridade com gestão de conteúdo de site (banners, vitrines e páginas). 😀 O QUE BUSCAMOS: Organização e atenção aos detalhes no cadastro de produtos; Comunicação clara e cordial no atendimento ao cliente; Agilidade e autonomia na rotina operacional; Postura analítica e orientação a resultados; Colaboração e senso de dono.