Gerente de Cobrança e Estratégia de Recuperação

Na byx, acreditamos que a tecnologia tem o poder de aproximar pessoas, impulsionar negócios e ampliar oportunidades.

Construímos soluções que conectam renda, empresas e capital, tornando o mercado de crédito mais eficiente, seguro e escalável.

Para isso, buscamos pessoas curiosas, protagonistas e apaixonadas por transformar ideias em oportunidades. Valorizamos profissionais que utilizam a Inteligência Artificial de forma ética e responsável para potencializar a criatividade, a produtividade e a capacidade de análise.

 

💡 Vem ser byx e conhecer mais sobre o desafio no time de Operações.

Responsabilidades e atribuições

• Definir e acompanhar a estratégia de cobrança por carteira, safra, faixa de atraso e perfil de risco;
• Monitorar os principais indicadores de inadimplência, recuperação, roll rate, cure rate, eficiência de arrecadação e custo de cobrança;
• Identificar e separar inadimplência efetiva de ocorrências operacionais relacionadas a escrituração, desconto em folha, repasse, desligamento e novo vínculo;
• Estruturar réguas, segmentações, campanhas e estratégias de recuperação;
• Gerir fornecedores e assessorias de cobrança, acompanhando performance, SLA e produtividade;
• Desenvolver forecasts e análises executivas da carteira, suportando as decisões da Diretoria;
• Atuar de forma integrada com Operações, Risco, Produto, Tecnologia, Financeiro, Jurídico e parceiros envolvidos no processo.

Habilidades e pré-requisitos

• Experiência em cobrança de crédito; gestão estratégica de carteira; indicadores de cobrança; liderança de equipe; Excel avançado/Power BI; experiência com crédito pessoal ou consignado.

Diferenciais

• Crédito Pessoal, Consignado Trabalhador/CLT, SQL, experiência em fintech/banco/financeira e gestão de assessorias externas.

 

O que você pode esperar da gente?

✔ Ambiente colaborativo, conhecimento compartilhado e conquistas celebradas.

✔ Autonomia para propor, testar e transformar boas ideias em resultados.

✔ Tecnologia e IA como aliadas para potencializar seu trabalho.

✔ Aprendizado contínuo, desafios e oportunidades reais de crescimento.

✔ Projetos estratégicos com impacto para clientes, parceiros e mercado.

✔ Cultura guiada por inovação, protagonismo, execução, integridade, colaboração e impacto social.

 

Nossos benefícios

🍴 Vale refeição/alimentação flexível
🩺 Plano de saúde
🦷 Plano odontológico
✅ Seguro de vida
🚌 Vale transporte
💪 Gympass / Wellhub
🌞 Sesc
👶🏽 Auxílio creche
💰 Bônus

 

Aqui, acreditamos que grandes transformações acontecem quando pessoas, tecnologia e propósito caminham juntos. Se você quer construir soluções que fazem a diferença, seu próximo desafio pode começar aqui.

#vemserbyxer

 

📍 Nosso escritório fica localizado em São Paulo (SP), na região da Vila Olímpia.