Atendente

ResponsabilidadesRegistrar e processar solicitações de clientes.Fornecer suporte ao cliente ajudando na resolução de problemas comuns.Documentar interações com clientes, incluindo problemas, soluções e feedback, em base de conhecimento.Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação e a resolução completa das demandas.Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e reportar à gestão.Auxiliar na manutenção dos expositores de bebidas.RequisitosEnsino médio completo;Experiência em funções de atendimento ao clienteCapacidade de seguir procedimentos operacionais padrão (POP) e protocolos de atendimento.HabilidadesComunicaçãoResolução de Problemas BásicosOrganizaçãoAtendimento