Técnico De Field Service - Pleno
3AM IT Services
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Senioridade: Analista Lugar de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico em Manutenção de Equipamentos – N2 Pleno ?? Tipo de oportunidade: CLT; ?? Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Local: Sede da Anatel, Brasília/DF – CEP: 70070-940; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial de N2 / Field Service aos usuários; Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware e software; Instalar, configurar e manter computadores, estações de trabalho e periféricos; Prestar suporte aos ambientes Windows e Microsoft 365; Atuar com manutenção de equipamentos e recursos de TI; Apoiar demandas de conectividade; Tratar chamados escalados e acompanhar sua resolução; Atualizar registros e documentações dos atendimentos realizados. Requisitos e Qualificações: Ensino Médio completo + curso técnico em Informática, Eletrônica ou área correlata, ou graduação em andamento na área de TI; Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico; Experiência com atendimento N2 e Field Service; Conhecimentos em hardware, software, Windows, Microsoft 365 e conectividade; Possuir certificação MS-102 ou CompTIA A+; Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Bolsa Faculdade -. Seguro de Vida -. Vale Transporte ou Auxilio Mobilidade -. Plano odontológico -. Convenio Médico