Analista de cobrança JR - Sinistro (SP)
Pottencial
Descrição da vaga
Responsável por auxiliar na gestão e acompanhamento das atividades dos escritórios de cobrança, garantindo o suporte operacional necessário e a efetiva recuperação dos créditos, com foco na redução da inadimplência da Seguradora.
Principais Atribuições:
- Controle de documentos e envio de relatórios, atendimento aos clientes, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência e acompanhamento dos cancelamentos;
- Controlar e cobrar o regresso do Fiança locatícia, por intermédio de relatórios; atendimento de ligações de clientes negativados nos Órgãos de Proteção ao Crédito visando minimizar a inadimplência;
- Negociar diretamente com o corretor e/ou tomador a forma de pagamento de eventuais atrasos;
- Responsável por incluir/excluir os apontamentos do SERASA;
- Encaminhar para o jurídico e/ou escritório de advocacia a documentação necessária para execução da cobrança juridica;
- Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável;
- Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas, atrasos existentes, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
- Realizar as atividades do processo de cobrança em conformidade com a régua de cobrança ou procedimento operacional definido pela Gerência;
- Atuação e acompanhamento das negociações com corretores e a área comercial com vistas a recuperar valores a serem devolvidos; cálculo de juros; emissão de boletos, e acionamento de prestadores;
- Apoiar a liderança no alcance dos SLA’s definidos pela equipe;
- Controle de inclusão e exclusão de restrições SERASA;
- Acompanhar os repasses de valores, através de relatórios, pontuando inconsistencias de forma imediata;
- Conferir honorários, despesas e elaborar pagamentos;
- Elaborar relatórios referentes à produtividade das cobranças dos prestadores, acompanhamento de colchão de acordos, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
- Identificar e tabular oportunidades de melhoria nos procedimentos de cobrança;
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Superior Completo - em Administração, Economia ou Áreas Afins;
- Experiência de, no mínimo ,1 ano em Cobrança e Seguros;
- Bons conhecimentos do pacote office;
- Conhecimento básico de Seguros será um diferencial;
- Vivência com o Sistema SAP será um diferencial.
Benefícios:
- VR (R$ 1.042,60 / mês);
- VA (R$ 805,80 / mês);
- Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
- Plano Odontológico SulAmérica;
- PLR;
- Vale Cesta de Natal Alelo R$ 805,80;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche ou Babá (R$ 522,38 até 6 anos);
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
- Day off no dia do seu aniversário;
- Antecipação do 13º no mês de maio;
- TotalPass;
- Modelo de trabalho: Híbrido 3 dias presenciais
- Modelo de contratação: CLT
- Local: São Paulo / SP
Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.
