Analista de cobrança JR - Sinistro (SP)

Pottencial

📍 São Paulo/SPhibrido

Descrição da vaga

Responsável por auxiliar na gestão e acompanhamento das atividades dos escritórios de cobrança, garantindo o suporte operacional necessário e a efetiva recuperação dos créditos, com foco na redução da inadimplência da Seguradora. 

Principais Atribuições: 

  • Controle de documentos e envio de relatórios, atendimento aos clientes, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência e acompanhamento dos cancelamentos;
  • Controlar e cobrar o regresso do Fiança locatícia, por intermédio de relatórios; atendimento de ligações de clientes negativados nos Órgãos de Proteção ao Crédito visando minimizar a inadimplência;
  • Negociar diretamente com o corretor e/ou tomador a forma de pagamento de eventuais atrasos;
  • Responsável por incluir/excluir os apontamentos do SERASA;
  • Encaminhar para o jurídico e/ou escritório de advocacia a documentação necessária para execução da cobrança juridica;
  • Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável;
  • Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas, atrasos existentes, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão. 
  • Realizar as atividades do processo de cobrança em conformidade com a régua de cobrança ou procedimento operacional definido pela Gerência;
  • Atuação e acompanhamento das negociações com corretores e a área comercial com vistas a recuperar valores a serem devolvidos; cálculo de juros; emissão de boletos, e acionamento de prestadores;
  • Apoiar a liderança no alcance dos SLA’s definidos pela equipe;
  • Controle de inclusão e exclusão de restrições SERASA;
  • Acompanhar os repasses de valores, através de relatórios, pontuando inconsistencias de forma imediata;
  • Conferir honorários, despesas e elaborar pagamentos;
  • Elaborar relatórios referentes à produtividade das cobranças dos prestadores, acompanhamento de colchão de acordos, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
  • Identificar e tabular oportunidades de melhoria nos procedimentos de cobrança;

Requisitos Obrigatórios:   

  • Ensino Superior Completo - em Administração, Economia ou Áreas Afins;
  • Experiência de, no mínimo ,1 ano em Cobrança e Seguros;
  • Bons conhecimentos do pacote office;
  • Conhecimento básico de Seguros será um diferencial;
  • Vivência com o Sistema SAP será um diferencial.

Benefícios: 

  • VR (R$ 1.042,60 / mês);
  • VA (R$ 805,80 / mês);
  • Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
  • Plano Odontológico SulAmérica;
  • PLR;
  • Vale Cesta de Natal Alelo R$ 805,80;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche ou Babá (R$ 522,38 até 6 anos);
  • Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
  • Day off no dia do seu aniversário;
  • Antecipação do 13º no mês de maio;
  • TotalPass;

  • Modelo de trabalho: Híbrido 3 dias presenciais
  • Modelo de contratação: CLT
  • Local: São Paulo / SP
    Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.

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