Operador De Telecobrança

Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Senioridade: Auxiliar Número de vagas: 15 Lugar de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral OPERADOR DE TELECOBRANÇA Número de vagas: 15 Salário: R$1625,33 Benefícios: Premiações atrativas, Vale-transporte (VT), Vale-refeição (VR) ou vale-alimentação (VA), Plano odontológico, Telemedicina, TotalPass, Parceria com o Sesc, Auxílio-creche para crianças de até 1 ano, Descontos em restaurantes e instituições de ensino Horário de trabalho: SEG/SEX 08:00/16:12 ou 09:00/17:12 a depender da disponibilidade de vaga. Atividades a serem desenvolvidas: Realizar contato ativo para negociação de débitos. Efetuar cobranças conforme scripts, políticas e procedimentos estabelecidos. Realizar sondagem e identificação da situação financeira do cliente. Apresentar opções de negociação disponíveis e registrar os acordos realizados. Registrar corretamente as informações e tratativas nos sistemas. Cumprir metas de produtividade, conversão, recuperação e qualidade. Esclarecer dúvidas relacionadas aos débitos e condições de pagamento. Seguir as normas internas, políticas de segurança e procedimentos da operação.