Recepcionista Jr. - LK Design Hotel (Cód. 5589)
Atrio Hotel Management
Descrição da vaga
Recepcionista Jr. – LK Design HotelO LK Design Hotel, localizado no coração de Florianópolis, é um empreendimento de marca independente da Atrio que une sofisticação, conforto e uma experiência de hospitalidade singular.O Osli Restaurante, localizado no hotel e aberto também ao público da cidade, amplia essa experiência com uma proposta de gastronomia contemporânea e atendimento de alto padrão, sendo um ponto deencontro tanto para hóspedes quanto para clientes externos.Informações:• Contrato: CLT• Horário: 11h às 23h | escala 12x36• Remuneração: compatível com o mercadoPrincipais responsabilidades• Atender e direcionar chamadas telefônicas, gerenciando os canais de comunicação do hotel (WhatsApp e e-mail).• Realizar contatos de boas-vindas e pré-check-out, verificando necessidades e satisfação dos hóspedes.• Receber, registrar e acompanhar solicitações dos hóspedes, garantindo o encaminhamento aos setores responsáveis.• Receber e encaminhar pedidos de Room Service à equipe de Alimentos & Bebidas.• Prestar suporte operacional às equipes de Recepção e Concierge, conforme a necessidade da área.Requisitos:• Ensino superior completo ou cursando Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins.• Inglês avançado (nível C1).• Flexibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme necessidade.Benefícios1.Refeitório no local com cardápio variado e opção de proteína vegetariana;2. Vale Transporte3. Plano de Saúde Unimed;4.Bonificação por Assiduidade (R$300 | cartão flash benefícios);5. Curso de Inglês;6. Total Pass (planos de academias);7. Zenklub (duas sessões gratuitas de terapia no mês, sessões extras com valor social);8. Massagem laboral;9. Convênio com SESC.10. Lavanderia para uniforme;11. Auxílio para funcionários com TEA e dependentes.Etapas do processo seletivo1. Entrevista com RH.2. Teste prático (remunerado).3. Entrevista com Liderança da área e Gerência.
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