Operador De Telemarketing Receptivo - Cross Selling

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Operacional Número de vagas: 30 Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Você gosta de ajudar pessoas, tem boa comunicação e sabe identificar oportunidades? Então essa oportunidade pode ser sua! Estamos em busca de profissionais comunicativos, comprometidos e com perfil comercial para integrar nosso time de atendimento. Se você acredita que um atendimento de qualidade pode fazer a diferença e sabe transformar uma boa conversa em novas oportunidades, queremos conhecer você! Como será o seu dia a dia: Você receberá ligações de clientes que buscam informações ou precisam de suporte e será responsável por oferecer um atendimento cordial, eficiente e resolutivo. Durante essas interações, também deverá identificar oportunidades e apresentar produtos e serviços complementares, de acordo com as necessidades de cada cliente. Principais responsabilidades: Realizar atendimento receptivo com foco na satisfação e na excelência da experiência do cliente. Esclarecer dúvidas, prestar orientações e buscar soluções para as solicitações recebidas. Identificar oportunidades comerciais e ofertar produtos e serviços adicionais durante o atendimento (cross-sell). Apresentar soluções de forma clara, consultiva e alinhada às necessidades do cliente. Registrar informações nos sistemas e seguir os procedimentos operacionais. Contribuir para o alcance das metas de qualidade, produtividade e resultados comerciais. O que buscamos em você: Boa comunicação verbal e escuta ativa. Empatia, cordialidade e foco na satisfação do cliente. Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais. Comprometimento com a qualidade do atendimento e com os resultados. Proatividade, responsabilidade e disposição para aprender. O que você encontrará por aqui: Um ambiente de aprendizado, desenvolvimento profissional e oportunidades para ampliar seus conhecimentos, aprimorar suas habilidades e construir sua trajetória conosco. Se identificou? Vem que estamos esperando por você! Benefícios: -. Auxílio Creche -. Vale Refeição ou Vale Alimentação (VR/VA) -. Vale Transporte (VT) -. Plano de Carreira e Oportunidades de Crescimento -. Convênio Médico Intermédica -. Convênio Odontológico Porto Seguro -. TotalPass -. Descontos com Faculdades -. Convênio PET