Analista de Operações Sênior

Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes histórias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos. MISSÃO DO CARGO: Assegurar a eficiência, a segurança e a conformidade dos processos operacionais da instituição financeira, atuando na supervisão das rotinas, no controle dos fechamentos e na sustentação dos sistemas operacionais. Contribuir para a mitigação de riscos, a melhoria contínua dos processos e a confiabilidade das operações. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: • Acompanhar as rotinas operacionais, garantindo o cumprimento dos procedimentos, prazos e controles estabelecidos; • Supervisionar os processos de fechamento operacional e contábil, assegurando a consistência e a integridade das informações; • Realizar e acompanhar conciliações, validações de saldos e controles operacionais; • Monitorar o funcionamento dos sistemas operacionais, identificando inconsistências e atuando na resolução de problemas junto às áreas responsáveis; • Prestar suporte técnico e operacional às áreas internas, contribuindo para a continuidade e eficiência das operações; • Identificar, analisar e mitigar riscos operacionais, garantindo a aderência às normas internas e regulamentações aplicáveis; • Acompanhar incidentes operacionais, propondo ações corretivas e preventivas; • Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho, elaborando relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão; • Participar de projetos de melhoria contínua, automatização e otimização dos processos; • Atuar como referência técnica para a equipe, apoiando a padronização dos processos e a disseminação de boas práticas.