Supervisor(a) de Atendimento - Guarulhos/SP

FAÇA PARTE DE UMA HISTÓRIA QUE SEGUE EM MOVIMENTO!Na Modular Cargas, acreditamos que pessoas são o principal motor do nosso crescimento. Há mais de 50 anos no mercado de transporte e logística, construímos uma trajetória baseada em segurança, inovação, qualidade e respeito às pessoas.Nossa cultura incentiva o desenvolvimento contínuo, a colaboração e a busca por soluções que gerem valor para clientes, parceiros e colaboradores. Trabalhamos com foco em melhoria contínua, investimos em tecnologia e promovemos um ambiente em que ética, comprometimento e trabalho em equipe fazem parte do dia a dia.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as atividades do setor de CIAC.Acompanhar a produtividade da equipe.Auxiliar a equipe no acompanhamento de entregas de clientes especiais.Suporte ao atendimento de clientes especiais.Suporte ao acompanhamento de entregas urgentes.Indicadores de desempenho de clientes.Relatórios acompanhamento de clientes.Visita à clientes.Entrevistas para seleção de novo colaborar para o setor.Treinamento da equipe e filiais.Agendamentos de entregas.Garantir o cumprimento dos processos internos, das políticas corporativas e das normas de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade estabelecidas pela empresa e pela SASSMAQ. Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo (Gestão Comercial, Administração, Logística, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas afins).Experiência mínima de 5 anos na função.Pacote Office Intermediário. Informações adicionaisVale Refeição.Vale Alimentação (Prêmio Assiduidade).Auxilio Mobilidade.Seguro de Vida.Kit Bem-Vindo, Bebê (para recém mamães).Parcerias com Instituições de Ensino.