Entregador Técnico

Grupo Germânica

📍 Votorantim/SPpresencial· CLT

Descrição da vaga

Você é apaixonado por inovação, excelência no atendimento e quer crescer junto com um dos maiores grupos automotivos do interior de SP? Então essa oportunidade de entregador técnico pode ser sua!Responsabilidades e atribuições1. Preparação do veículo Conferir as condições gerais do veículo antes da entrega. Verificar limpeza, conservação e acabamento. Conferir os acessórios, equipamentos e itens de série. Verificar se a documentação e os manuais estão disponíveis. Identificar possíveis avarias ou pendências antes da entrega ao cliente. 2. Inspeção técnica e funcional Conferir os principais sistemas e funcionalidades do veículo. Verificar o funcionamento de faróis, lanternas, ar-condicionado, vidros elétricos e outros equipamentos. Conferir os níveis de combustível ou carga da bateria, conforme o modelo. Verificar os pneus e os itens de segurança. Garantir que o veículo esteja de acordo com os padrões de qualidade da concessionária. 3. Entrega técnica ao cliente Recepcionar o cliente no momento da entrega. Apresentar as principais características e funcionalidades do veículo. Explicar o funcionamento dos comandos do painel, central multimídia e sistemas de assistência à condução. Orientar sobre os cuidados básicos e a manutenção preventiva. Explicar o funcionamento da chave presencial, chave digital e outros recursos, quando disponíveis. Orientar sobre os procedimentos de recarga e utilização de veículos elétricos e híbridos, quando aplicável. 4. Orientações sobre garantia e manutenção Apresentar as informações básicas sobre a garantia do veículo. Orientar sobre o plano de revisões e os prazos de manutenção. Explicar os canais de atendimento da concessionária. Informar como agendar revisões e solicitar assistência técnica. 5. Atendimento e satisfação do cliente Proporcionar uma experiência de entrega profissional e acolhedora. Esclarecer dúvidas com clareza e cordialidade. Garantir que o cliente compreenda os principais recursos do veículo. Confirmar a satisfação do cliente com o processo de entrega. Encaminhar dúvidas técnicas específicas para os setores responsáveis. 6. Organização e controle dos processos Seguir o checklist de entrega estabelecido pela concessionária. Registrar a conclusão das etapas de preparação e entrega. Comunicar pendências aos departamentos de vendas, preparação e pós-venda. Organizar os veículos programados para entrega. Cumprir os horários e os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. 7. Segurança e responsabilidade Cumprir os procedimentos de segurança durante a movimentação dos veículos. Zelar pela conservação dos automóveis sob sua responsabilidade. Respeitar as normas de trânsito durante eventuais deslocamentos autorizados. Manter sigilo sobre os dados e as informações dos clientes. Seguir os procedimentos específicos para veículos elétricos e híbridos, quando aplicável. Requisitos e qualificaçõesConhecimento básico de mecânica e tecnologia automotiva. Boa comunicação e facilidade para explicar informações técnicas. Organização e atenção aos detalhes. Cordialidade e foco na satisfação do cliente. Responsabilidade e pontualidade. Facilidade com sistemas multimídia e tecnologias embarcadas. CNH válida e compatível com as atividades exercidas.Boa apresentação individual Informações adicionaisCuidar de quem está com a gente faz parte do nosso jeito de ser.Dá uma olhada nos benefícios que oferecemos:🩺 Plano de saúde e Plano Odontológico🚌 Vale Transporte🍽️ Alimentação no local🛡️ Seguro de vida em grupo🧘‍♀️ Wellhub 📘Trilha de Treinamentos pela montadora

Mais vagas em Votorantim

Todas as vagas em Votorantim/SP →Vagas em São Paulo →