Especialista Prevenção a Fraudes

Atividades abaixo referentes ao processo antifraudes + documentocospia e monitoramento. Conhecimentos e experiência sólida de Especilaista.
Todos esses conhecimentos relacionados a empresas de mobilidade.
Inglês intermediário para comunicação.

•    Monitorar transações nos produtos 
•    Analisar alertas gerados pela IRIS (antifraude)
•    Identificar padrões de fraude em operações de compra, saque, recarga e credenciamento e outras operações
•    Avaliar comportamento transacional de portadores e estabelecimentos comerciais (ECs)
•    Realizar investigações de casos suspeitos com foco em fraude
•    Analisar contestações de transações (chargebacks) de portadores e estabelecimentos
•    Investigar causas raiz de chargebacks recorrentes
•    Interagir com áreas de atendimento, operações, Tecnologia, comercial entre outras
•    Avaliação de projetos e produtos para garantir segurança e prevenção a fraudes.
•    Apoiar no desenvolvimento e refinamento de regras.
•    Documentoscopia e Biometria

Conhecimento de produtos e mercado
•    Importante ter experiencia em operações de instituições de pagamento, financeiras ou bancos.
•    Importante ter conhecimentos de fluxos transacionais no lado emissor (portador/EC) e adquirente (credenciamento, liquidação)

Análise de Dados e Ferramentas Analíticas
•    Experiencia com ferramentas de data analytics (SQL, Excel avançado, Power BI, Tableau, Python básico)
•    Extrair e analisar dados de bases transacionais e de fraude
•    Construir dashboards e relatórios gerenciais
•    Identificar tendências e anomalias por meio de análise exploratória
•    Experiência com Databricks ou ambientes de big data

 

•    Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciências Contábeis, Estatística ou áreas correlatas.

Experiência Profissional
•    Experiência em prevenção a fraudes em instituições de pagamento, bancos, fintechs ou adquirentes.