OPERADOR DE CENTRO CONTROLE ARRECADAÇÃO
IBH I Serviços e Participações S.A.
Descrição da vaga
Executar o tratamento das anomalias do tipo divergência de categoria do AVI, realizando as atividades conforme os procedimentos preconizados nas pistas automáticas, visando assertividade da Central AVI, fluidez e monitoramento das transações
Responsabilidades e atribuiçõesTomar
conhecimento das ocorrências no RO da Central AVI e garantir a fluidez das
informações referentes às ocorrências extraordinárias, cumprindo os
procedimentos de comunicação estabelecidos, assegurando agilidade da
informação.Cumprir a
escala de serviço dos colaboradores da Central AVI, visando ao atendimento das
normas internas da CART, apresentação individual e o cumprimento da legislação
trabalhista.Executar o
tratamento correto das anomalias do tipo Divergência de Categoria de todas as
praças de pedágio, durante o seu turno de 12h.Tomar
conhecimento da situação em que se encontra o Sistema de Arrecadação do AVI e
monitorar a completude do sistema de mensageria de todas as praças de pedágio.Informar
ao controlador da central qualquer falha que possa prejudicar a qualidade do
tratamento de correções ou gerar perda de arrecadação, contribuindo com a saúde
financeira da CART.Elaborar
Relatório de Ocorrência ao final do turno. Conhecer suas responsabilidades
perante o Sistema de Gestão Integrado (SGI) com relação aos aspectos e impactos
ambientais e perigos e riscos associados ao seu trabalho, atendimento à
Política do SGI e ao plano de atendimento à emergência.Cumprimento
as normas e procedimentos de segurança no trabalho, visando a sua integridade
física e segurança.
Requisitos e qualificações
Formação/ Experiência
Ensino médio completo.Desejável 03 anos na área de operação de pedágio ou em atividades correlatas.
Conhecimentos Específicos/ Habilidades
Conhecimento do Sistema de Praça de Pedágio, Sinalização de Trânsito, Noções de Legislação Trabalhista, Segurança do Trabalho, Rádio Comunicação; Procedimentos do Cargo.
Habilidades• Foco em resultado; • Senso de dono; • Trabalho em equipe; • Segurança e eficiência operacional; • Comportamento ético;
Informações adicionaisResidir
na cidade de Ribeirão Preto/ SP.
Modalidade:
100% Presencial.
Horário
administrativo de segunda a sexta-feira.
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