OPERADOR DE CENTRO CONTROLE ARRECADAÇÃO

IBH I Serviços e Participações S.A.

📍 Ribeirão Preto/SPpresencial· CLT

Descrição da vaga

Executar o tratamento das anomalias do tipo divergência de categoria do AVI, realizando as atividades conforme os procedimentos preconizados nas pistas automáticas, visando assertividade da Central AVI, fluidez e monitoramento das transações Responsabilidades e atribuiçõesTomar conhecimento das ocorrências no RO da Central AVI e garantir a fluidez das informações referentes às ocorrências extraordinárias, cumprindo os procedimentos de comunicação estabelecidos, assegurando agilidade da informação.Cumprir a escala de serviço dos colaboradores da Central AVI, visando ao atendimento das normas internas da CART, apresentação individual e o cumprimento da legislação trabalhista.Executar o tratamento correto das anomalias do tipo Divergência de Categoria de todas as praças de pedágio, durante o seu turno de 12h.Tomar conhecimento da situação em que se encontra o Sistema de Arrecadação do AVI e monitorar a completude do sistema de mensageria de todas as praças de pedágio.Informar ao controlador da central qualquer falha que possa prejudicar a qualidade do tratamento de correções ou gerar perda de arrecadação, contribuindo com a saúde financeira da CART.Elaborar Relatório de Ocorrência ao final do turno. Conhecer suas responsabilidades perante o Sistema de Gestão Integrado (SGI) com relação aos aspectos e impactos ambientais e perigos e riscos associados ao seu trabalho, atendimento à Política do SGI e ao plano de atendimento à emergência.Cumprimento as normas e procedimentos de segurança no trabalho, visando a sua integridade física e segurança. Requisitos e qualificações Formação/ Experiência Ensino médio completo.Desejável 03 anos na área de operação de pedágio ou em atividades correlatas. Conhecimentos Específicos/ Habilidades Conhecimento do Sistema de Praça de Pedágio, Sinalização de Trânsito, Noções de Legislação Trabalhista, Segurança do Trabalho, Rádio Comunicação; Procedimentos do Cargo. Habilidades• Foco em resultado; • Senso de dono; • Trabalho em equipe; • Segurança e eficiência operacional; • Comportamento ético; Informações adicionaisResidir na cidade de Ribeirão Preto/ SP. Modalidade: 100% Presencial. Horário administrativo de segunda a sexta-feira.

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