Operador(a) de Central de Monitoramento Noturno

Vaga: Operador(a) de Central de Monitoramento Noturno
Empresa do segmento de rastreamento veicular contrata profissional para atuar no monitoramento noturno, realizando acompanhamento de eventos, atendimento ao cliente, registros internos e suporte operacional.

Atividades: 

• Analisar eventos de rastreamento veicular;
• Entrar em contato com clientes para verificar veículos, baterias, desconexões, falhas no sistema ou possíveis ocorrências;
• Registrar atendimentos, ocorrências e informações em sistemas internos e formulários da empresa;
• Atender ligações e prestar suporte aos clientes;
• Auxiliar no acesso ao sistema de rastreamento;
• Enviar boletos e apoiar na conferência de inadimplências;
• Abrir processos internos e prestar apoio operacional;
• Realizar demais atividades relacionadas à função.

Horário:

• Das 19h às 07h Escala 12x36;
  1h de intervalo.

Bairro:

• Martins

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e Word;
• Facilidade para utilizar sistemas internos;
• Boa comunicação e atenção aos detalhes;
• Perfil responsável, organizado e proativo;
• Autonomia para atuar no período noturno;
• Experiência com monitoramento veicular será um diferencial.