Assistente Comercial
SKILLCONSULTING, TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Assistente Comercial para auxiliar na prospecção de novos clientes e no atendimento de clientes atuais, visando o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.
Responsabilidades:- Gerenciar a carteira de parceiros ativos, garantindo relacionamento próximo, recorrência de vendas e
expansão de contratos; - Executar ações comerciais, campanhas, ativações de follow-ups estruturados junto aos parceiros;
- Mapear oportunidades de venda complementar (cross-sell), ampliação de contratos (up-sell) e novos projetos;
- Garantir acompanhamento, qualificação e avanço das oportunidades originadas pelo time de
Relacionamento; - Prospectar e qualificar novos parceiros estratégicos alinhados ao perfil da empresa;
- Escalonamento e acompanhamento de situações críticas reportadas pelos parceiros.
- Apoio em ações de retenção e recuperação de parceiros e clientes da carteira.
- Monitorar o mercado, concorrentes e movimentações relevantes que impactem a estratégia comercial;
- Registrar integralmente no CRM interações, oportunidades, negociações, previsões e fechamentos;
- Identificar riscos de cancelamento e redução de receita;
- Priorizar demandas simultâneas considerando prazos, potencial comercial, relevância do parceiro e
riscos para a carteira; - Elaborar apresentações comerciais e institucionais claras, objetivas e adaptadas ao público;
- Apresentar nossas soluções e diferenciais presencialmente e online, em reuniões com parceiros, treinamentos comerciais e eventos com desenvoltura;
- Identificar necessidades de capacitação e articular, organizar e agendar treinamentos comerciais e técnicos com as áreas responsáveis;
- Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento comercial da equipe;
- Trabalhar com processos em implantação, identificar lacunas, propor melhorias e documentar rotinas
junto à gestão.
- Formação em Administração ou áreas correlatas
- Experiência anterior na área comercial
- Excelente comunicação e habilidade para negociação.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
- Foco em resultados e metas comerciais.
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