Analista de CSC Pleno - Benefícios

Estamos em busca de uma pessoa que acredita que favorecer o acesso à saúde deve ser um compromisso. Aqui na Pague Menos, o cuidado está no nosso DNA. Por isso, valorizamos quem compartilha nossos valores, quem é gente que faz bem, quem tem amor por servir, quem é comprometido com o futuro do nosso negócio, quem tem senso de dono e supera resultados sempre. Afinal, fazer bem também é valorizar as pessoas, é jogar junto de um time que nos ajuda a cumprir o nosso propósito de levar saúde com amor pra todos os brasileiros, desenvolvendo os potenciais e buscando fazer mais e melhor. Aprendendo e crescendo sempre!Como é trabalhar aqui?Acreditamos que pessoas diferentes constroem soluções melhores. Por isso, cultivamos um ambiente que acolhe a diversidade e incentiva cada um a ser quem é, com autenticidade e respeito. Trabalhamos de forma colaborativa, com espaço para aprender, propor e transformar. Mais do que executar tarefas, cada pessoa tem a oportunidade de gerar impacto real na vida de milhões de brasileiros todos os dias.Responsabilidades e atribuiçõesExecutar e apoiar os processos relacionados à administração de pessoal, benefícios e demais etapas da jornada do colaborador, garantindo conformidade com políticas e procedimentos internos;Analisar solicitações, documentos e informações, identificando inconsistências e realizando os devidos ajustes ou direcionamentos;Atuar na resolução de ocorrências de média complexidade relacionadas à jornada do colaborador, realizando interface com áreas parceiras quando necessário;Prestar atendimento aos colaboradores em temas relacionados à jornada do colaborador, incluindo administração de pessoal e benefícios;Monitorar indicadores operacionais e SLAs da sua frente de atuação, atuando preventivamente na mitigação de riscos, pendências e desvios;Apoiar a melhoria contínua dos processos, propondo soluções para aumento da eficiência operacional e da qualidade das entregas;Apoiar a análise de fornecedores, indicadores e ocorrências relacionadas aos benefícios, contribuindo para a qualidade da operação.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Experiência em rotinas de Recursos Humanos, Administração de Pessoal, Benefícios ou Serviços Compartilhados, com atuação em processos operacionais e atendimento ao colaborador;Conhecimento da jornada do colaborador e processos de CSC;Técnicas de análise e solução de problemasInformações adicionaisBENEFÍCIOS:Alimentação e Transporte:Vale-refeição;Vale-transporte;de acordo com a convenção coletivaSaúde, Bem-estar & Qualidade de Vida:Plano de Saúde, conforme elegibilidade por localidade e cargo;Plano Odontológico por adesão;Seguro de Vida;Assistência Funeral;Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;Quinta do colaborador;Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento – Epharma;Programa de saúde da gestante;Programa de saúde mental;Wellhub – acesso a atividades físicas, mindfulness e outras opções de bem-estar;Ginástica laboral, conforme a localidade;Plano de Saúde para seu Pet.Desenvolvimento & Educação:Universidade Corporativa Pague Menos – Up Farma, com cursos e treinamentos;Educa Mais – condições especiais para graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e idiomas.Mobilidade, viagens & Conectividade:Chip Pague Menos Celular;Descontos em aluguéis de carros;Descontos em passagens aéreasPara sua programação financeira:Bonus anual.Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.