Atendente de Relacionamento Júnior
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- A área de SAC é responsável por gerenciar e responder às dúvidas e solicitações dos clientes do grupo;
- O trabalho envolve lidar com reclamações, buscar soluções rápidas e eficazes e manter a qualidade do atendimento por telefone e mensagens, seguindo as políticas e os procedimentos internos da empresa;
- Enviar boletos e contratos de veículos;
- Realizar ressarcimentos e reapresentações de valores;
- Efetuar cancelamentos de consignado e propostas de cartão;
- Consultar o andamento e a aprovação de contratos;
- Prestar suporte no atendimento a reclamações.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência ou facilidade para atuar com atendimento ao cliente;
- Habilidade com sistemas informatizados.
Benefícios:
- Vale-refeição: R$ 31,00 por dia trabalhado;
- Daycoeduca: Programa de apoio à educação do colaborador;
- Vale-transporte: Conforme necessidade;
- Assistência médica e odontológica Bradesco: Disponível após o terceiro mês, com custo para o colaborador e sem extensão a dependentes;
- TotalPass: Parcerias com academias.
