Suporte (Tecnologia)
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo atendimento eficiente e resolutivo;
- Atuar com módulos relacionados à tecnologia, aplicativos, Gestão de Riscos e Segurança(GRS) das soluções;
- Participar de reuniões de planejamento, documentar processos e acompanhar indicadores de atendimento;
- Colaborar na análise e resolução de incidentes, bem como na identificação de oportunidades de melhoria contínua.
- Ensino superior em andamento nos cursos de Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para residir em Joaçaba - SC.
🚀 Diferenciais:
Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento a clientes;
Facilidade para comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas.