Analista de Serviços de Marketing e CRM - Zona Sul

Liderar a operação do Programa de Benefícios ao Paciente (PBM), atuando como principal ponto de contato entre fornecedores e stakeholders internos. Realizar análises sobre os resultados e transações do programa. Coordenar processos operacionais e administrativos relacionados às iniciativas de Marketing e CRM. Coordenar fornecedores, contratos, faturamento e acompanhamento orçamentário. Garantir a conformidade dos processos com políticas corporativas e requisitos de compliance. Apoiar a gestão de materiais promocionais, plataformas digitais e iniciativas de relacionamento com consumidores e profissionais de saúde. Atuar de forma integrada com as áreas de Marketing, Vendas, Customer Service, Logística, Finanças, Jurídico e Compliance. Experiências e qualificações: Ensino superior completo. Experiência prévia em Marketing, CRM, Customer Marketing, Operações ou áreas correlatas. Experiência em gestão de fornecedores e acompanhamento de processos operacionais. Perfil organizado, analítico e com capacidade de gerenciar múltiplas demandas. Excel intermediário/avançado. Inglês intermediário/avançado. Diferencial: Experiência com programas de relacionamento, fidelidade ou PBM. Vivência em empresas de saúde, farmacêuticas ou bens de consumo. Espanhol intermediário/avançado