ANALISTA DE PLAN & TRAF PL

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Analista Lugar de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ANALISTA DE PLAN & TRAF PL - 100% Presencial – Mogi das Cruzes-SP. Principal Objetivo do Cargo: Prever, Analisar, Dimensionar, Escalar, Desenvolver Estratégias de Discagem e Controlar, visando sempre à otimização dos recursos humanos e tecnológicos em processo contínuo e PDCA’s de melhoria continua. Perfil: Experiência em análise de dados; Proficiência em linguagens de programação SAS, SQL e Python; Capacidade de extrair insights a partir de grandes conjuntos de dados financeiros; Familiaridade com ferramentas de dados como Power BI para comunicar eficazmente resultados e tendências; Habilidade para trabalhar com outras equipes, área de dados/negociações/produtos para alcançar objetivos; Excelentes habilidades de comunicação visual e escrita para apresentar resultados e relatórios de forma clara e compreensível; Complementar /Cursos Específicos desejáveis: Cursando Superior em Administração de Empresas, Marketing ou Exatas; Pacote Office (Excel avançado); Noções de SQL Server; Noções de Lógica. Competências Técnicas Desejáveis: Construção de Dashboards em EXCEL; Manipulação e Criação de tabela dinâmica; Uso de fórmulas avançadas (PROCV, PROCH, SE, SOMA); Hiperlinks; Criação de visualizações gráficas; Criação de segmentação de dados; Construção de apresentações em Power Point; Cruzamento e Manipulação de dados utilizando SQL; Principais comandos de cruzamento: INNER JOIN, RIGHT JOIN e LEFT JOIN; Comando de seleção de dados: SELECT, SELECT DISTINCT; Comando de exclusão de tabela: DROP TABLE. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. Assistência médica