Operador (a) de Atendimento

Descrição:

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao próximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.

Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial em um dos nossos escritórios.

Responsabilidades e atribuições:

• Prestar atendimento multiskill a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, entre outros;
  
  
• Acompanhar e registrar comunicados de sinistros;
  
  
• Manter relacionamento com parceiros;
  
  
• Registrar informações em sistemas e planilhas de controle.

Requisitos:

Requisitos Técnicos Obrigatórios:

• Fluência verbal e escrita;
  
  
• Experiência em atendimento ao cliente;
  
  
• Conhecimento do Pacote Office;
  
  
• Vivência com Seguros.