Assistente Administrativo - Paulista

Essa posição possui papel fundamental no relacionamento com alunos, organização da unidade e suporte operacional.

Principais Atividades:

• Recepcionar alunos, visitantes e potenciais clientes da unidade;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital;
• Agendar aulas, mentorias e acompanhar a agenda da unidade;
• Realizar onboarding e acompanhamento da jornada dos alunos;
• Efetuar lançamentos e atualizações no sistema ERP;
• Monitorar frequência dos alunos e realizar contatos preventivos;
• Apoiar rotinas administrativas e financeiras;
• Auxiliar na organização geral da unidade e apoio ao coffee-break;
• Captar fotos e vídeos para redes sociais;
• Realizar primeiro atendimento de mensagens recebidas via Instagram e encaminhamento de leads;
• Apoiar campanhas e ações locais da escola.

• Experiência anterior com recepção, atendimento ao público ou rotinas administrativas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e senso de responsabilidade;
• Facilidade com tecnologia, sistemas e redes sociais;
• Perfil acolhedor e focado na experiência do cliente;
• Ensino superior completo ou cursando será diferencial;
• Experiência com secretaria acadêmica ou atuação em escolas será diferencial;
• Boa apresentação pessoal e postura profissional.