Especialista GPM / Design UX

Objetivo da posição:
Profissional especialista em Gestão de Produtos e Projetos Digitais (GPM) e User Experience (UX), responsável por planejar, desenvolver e aprimorar soluções digitais, garantindo uma experiência intuitiva, acessível e eficiente para os usuários, alinhada aos objetivos estratégicos do negócio.
Principais responsabilidades
•    Atuar na gestão e evolução de produtos e soluções digitais.
•    Conduzir pesquisas com usuários, entrevistas e testes de usabilidade.
•    Mapear jornadas do usuário e identificar oportunidades de melhoria.
•    Desenvolver wireframes, protótipos e fluxos de navegação.
•    Definir requisitos funcionais em conjunto com áreas de negócio e tecnologia.
•    Participar da priorização de demandas e construção do roadmap de produtos.
•    Aplicar metodologias de Design Thinking, Design Sprint e UX Research.
•    Acompanhar indicadores de experiência, usabilidade e satisfação dos usuários.
•    Trabalhar com equipes multidisciplinares de desenvolvimento, produto e negócios.
•    Garantir a aplicação de boas práticas de acessibilidade e design responsivo.

Competências comportamentais
•    Visão estratégica e foco no usuário.
•    Comunicação clara e capacidade de influência.
•    Pensamento analítico e resolução de problemas.
•    Criatividade e inovação.
•    Organização e autonomia.
•    Facilidade para trabalhar com diferentes áreas.
•    Orientação a resultados.
Diferenciais
•    Experiência em transformação digital.
•    Atuação em empresas de tecnologia, instituições financeiras ou hospitais.
•    Conhecimento em Product Discovery e Product Management.
•    Experiência em projetos de grande porte.
•    Certificações em UX Design, Product Management ou metodologias ágeis.

Requisitos técnicos
•    Experiência sólida em UX/UI Design e produtos digitais.
•    Domínio de Figma, FigJam e ferramentas de prototipação.
•    Conhecimento em Design System e arquitetura da informação.
•    Experiência com UX Research, testes A/B e testes de usabilidade.
•    Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum e Kanban).
•    Vivência em gestão de backlog, roadmap e definição de prioridades.
•    Conhecimento em ferramentas como Jira, Azure DevOps e Miro.
•    Capacidade de analisar métricas e indicadores de experiência do usuário.
•    Conhecimento em acessibilidade digital (WCAG).