Gerente de Mídias Sociais e Conteúdo

A Unico Skill é o primeiro benefício de educação ilimitado do Brasil e, por meio da tecnologia, conecta empresas e colaboradores a instituições de ensino de qualidade, em um só lugar. Nosso propósito é o que nos move: Democratizar o acesso à educação de qualidade, para que todos possam ter mais oportunidades. É com esse foco que usamos a tecnologia para entregar um benefício estratégico sem igual. Não é só um catálogo, é um universo de aprendizado com mais de 26 mil cursos — de Graduação, Pós e MBA a Certificações e Idiomas. O desenvolvimento de carreira do colaborador é ilimitado!Se você tem paixão por transformação, quer trabalhar em um lugar onde a inovação tem um propósito claro e acredita que investir nas pessoas é o melhor caminho, seu lugar é aqui.
Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa sênior para assumir a operação de social de ponta a ponta: definir o caminho da marca em cada canal, orquestrar agência e produtoras, construir as frentes de influência e comunidade, e usar escuta social e dados para decidir o que vale publicar. Como IC, esperamos autonomia para conduzir um território inteiro, repertório para decidir com pouca informação e capacidade de influenciar times e lideranças sem depender de hierarquia.

 

 

O que você vai fazer

Estratégia e operação

• Definir a estratégia de cada canal (papel, tom, formatos e metas) e manter o calendário editorial e de campanhas, conectado a produto, eventos e comunicação.

• Acompanhar diariamente a agência de social e as produtoras, cuidando de briefing, qualidade, prazos e consistência criativa.

• Gerir o orçamento de social (agência, produtoras e influência), alocando verba com base em retorno.

• Dar direção a conteúdo nativo e vídeo curto, decidindo rápido sobre trends com critério de marca.

Influência e comunidade

• Ser dono ou dona da vertical de influência, da estratégia de creators à negociação e mensuração, construindo uma rede alinhada à marca com visão de longo prazo.

• Estruturar a frente de comunidade: moderação, responding, relacionamento com a audiência.

Listening e inteligência de mercado

• Conduzir o social listening, incluindo como as pessoas buscam conteúdo dentro das plataformas, e transformar o que ouvir em insights para pauta, posicionamento e produto.

• Monitorar concorrentes e o mercado de educação, carreira e bem-estar corporativo, levando a leitura para a liderança de forma acionável.

Relações com a imprensa e PR

• Definir a estratégia de PR e a pauta de imprensa, conectando lançamentos, dados e histórias de clientes ao que interessa aos veículos.

• Construir e manter relacionamento com jornalistas e veículos de educação, carreira, RH e negócios.

• Acompanhar a agência de PR no dia a dia, cuidando de briefing, qualidade das entregas e resultado.

• Acompanhar a cobertura da marca e levar à liderança uma leitura do que foi publicado e do que mudou na percepção.
  
  

Performance e reputação

• Responder pelos OKRs de social e acompanhar métricas de negócio além de alcance e engajamento, reportando resultados com narrativa e não só com números.

• Estruturar protocolos de crise e conduzir a resposta com jurídico e comunicação, em especial com a abertura da frente B2C.
  
  

O que esperamos de você

• Experiência sólida à frente de social e conteúdo em empresas de médio ou grande porte, de preferência em B2B e B2C.

• Boa escrita e olhar criativo para dar direção a redatores, designers e produtores.

• Uso de IA na operação de social (produção, adaptação de formatos, análise de comentários e escuta), com critério para saber onde ela acelera o trabalho e onde enfraquece a marca.

• Perfil hands on, capacidade de operar estratégia e operacional. 

• Experiência multidisciplinar, facilidade de transitar entre áreas e departamentos.

• Vivência na gestão de agências, produtoras, com senso crítico para avaliar criativo e entrega.

• Casos de creators ou embaixadores que você estruturou e mediu.

• Familiaridade com social listening, análise de dados, métricas de negócio e OKRs.

• Experiência em gestão de crise e reputação em redes sociais.

• Repertório em vídeo curto e conteúdo reativo.

• Facilidade para trabalhar com produto, vendas, CS e liderança.
  
  

Diferenciais

• Experiência com produtos de assinatura ou plataformas com forte componente de comunidade.

• Experiência com assessoria de imprensa e relações com a mídia, incluindo gestão de agência de PR.

Conheça os benefícios de se tornar um Skillo:   Benefício flexível: R$1.500,00 por mês que podem ser distribuídos nas modalidades VA/VR, Cultura, Mobilidade e Flex Férias;}
Auxílio Combustível: R$ 300,00 mensais;
Auxílio home office: valor mensal de R$ 120,00 para pagamento de contas e consumo;
Benefício Educação: a Unico Skill financia 100% dos estudos para 100% dos colaboradores através de cursos disponíveis na plataforma Unico Skill. Você pode escolher entre graduação, pós-graduação, MBAs, idiomas, cursos especializantes e mentorias; Bem-estar: acesso à plataformas como Gympass e Totalpass; Saúde: convênio médico premium sem coparticipação e convênio odontológico; Licença parental estendida: 180 dias para gestantes e cuidadores principais do processo de adoção e 60 dias para não gestantes e cuidados secundários do processo de adoção, com salário e benefícios pagos integralmente ao longo de todo o período.