Assistente de Atendimento

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde. Que tal? Essa oportunidade combina contigo? ⚠️ Este link destina-se exclusivamente ao público externo. Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento a estudantes, professores e público externo, presencialmente e pelos canais digitais;Orientar e acompanhar demandas acadêmicas e administrativas da Secretaria de Graduação;Efetuar abertura e acompanhamento de protocolos e solicitações institucionais;Apoiar a organização de processos acadêmicos, reuniões, eventos e visitas técnicas;Realizar controles administrativos relacionados a pagamentos, compras, reembolsos e documentação;Emitir declarações, atas e demais documentos de apoio às atividades da área;Auxiliar no acompanhamento de processos acadêmicos específicos e na interlocução com áreas internas da universidade;Contribuir para a organização e o bom funcionamento das atividades administrativas da Escola de Negócios.Requisitos e qualificaçõesExcelente comunicação verbal e escrita;Facilidade para atendimento ao público e relacionamento interpessoal;Organização e atenção aos detalhes;Proatividade e senso de responsabilidade;Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e prioridades;Agilidade na resolução de problemas;Boa capacidade de planejamento e acompanhamento de processos;Domínio do Pacote Office e facilidade com sistemas informatizados;Postura profissional, ética e cordialidade no atendimento. Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale-refeição com desconto mensal de coparticipaçãoPrograma de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Estacionamento GratuitoWellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosHorário: Segunda a sexta-feira, das 14h às 23hLocal: PUCPR – Campus CuritibaSe você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.