Assistente Comercial - [Anglo Alante] - São Paulo/SP
Anglo Alante
Descrição da vaga
Somos parte de um grupo de escolas Anglo Alante que compartilha dos mesmos valores e missão, proporcionando uma base sólida e segura para saltos mais altos. Nossa visão é clara: queremos que nossa dedicação à excelência educacional e ao acolhimento seja cada vez mais visível para toda a nossa comunidade escolar.Estamos em busca de profissionais apaixonados pela educação, que desejam fazer parte de um ambiente inovador e acolhedor. Sabemos que a escola é um lugar de aprendizado e crescimento, onde se transita pelas diversas áreas do conhecimento. Nosso objetivo é oferecer uma educação que vai além dos muros da escola, proporcionando experiências significativas e transformadoras para nossos alunoResponsabilidades e atribuiçõesPrincipais Responsabilidades:🔵Realizar o primeiro contato com famílias interessadas, acolhendo suas necessidades e apresentando os próximos passos do processo de admissão;
🔵
Atuar ativamente no acompanhamento de candidatos pré-inscritos, inscritos e interessados, identificando oportunidades de conversão em matrícula;
🔵
Realizar contatos por telefone, WhatsApp e outros canais de atendimento, esclarecendo dúvidas e retomando o contato com famílias que não concluíram a inscrição, não compareceram aos eventos ou ainda não finalizaram a matrícula;
🔵
Acompanhar agendamentos, confirmações de presença, visitas e eventos de admissão;
🔵
Identificar objeções e oportunidades de negociação, direcionando as famílias para as equipes responsáveis sempre que necessário.
🔵
Acompanhar as famílias após a efetivação da matrícula, garantindo o direcionamento adequado das dúvidas e solicitações, contribuindo para uma experiência acolhedora e fortalecendo o relacionamento entre a família e a escola.
🔵
Identificar possíveis dificuldades ou riscos de desistência e encaminhá-los às áreas responsáveis para atuação preventiva.Requisitos e qualificaçõesQualificação e formação necessárias:🔵Ensino médio completo.
🔵
Experiência com atendimento ao cliente, vendas, relacionamento comercial ou pós-venda.
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Boa comunicação oral e escrita.
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Conhecimento básico de Excel e ferramentas de escritório.
🔵
Facilidade para utilizar sistemas, organizar informações e acompanhar processos.
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Perfil organizado, proativo, colaborativo e orientado a resultados.Diferenciais:
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Experiência com CRM, sistemas de gestão comercial ou plataformas de atendimento.
🔵
Vivência com metas de conversão, indicadores comerciais e gestão de funil.
🔵
Experiência no segmento educacional, especialmente em processos de admissão e matrícula.
Informações adicionaisBenefícios:🕒 Horário: 44h semanais 🍽️ Vale-Alimentação🚍 Vale-Transporte;🩺 Assistência médica e odontológica SulAmérica (com co-participação); [Verificar disponibilidade na região]🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;🎁 Parcerias no Salta +Benefícios;🧒 Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar.
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