Operador(a) de Call Center ( SAC) - Liv Saúde

Rede ICC Saúde

📍 FORTALEZA/CEpresencial

Descrição da vaga

Vamos transformar o futuro da saúde juntos!! Buscamos um(a) profissional que valorize o acolhimento, a comunicação e a qualidade no atendimento ao cliente. Se você acredita que ouvir com atenção, oferecer informações claras e buscar soluções para as necessidades dos beneficiários, essa oportunidade é para você! Seus desafios: -Realizar agendamentos de consultas e exames, garantindo um atendimento ágil e acolhedor. -Acolher reclamações e sugestões, direcionando as demandas para as áreas responsáveis. Prestar informações sobre solicitações, autorizações, carências contratuais e serviços disponíveis. -Apoiar os beneficiários na resolução de demandas, como envio de segunda via de boletos, atualização cadastral e emissão de documentos. Se você gosta de trabalhar com pessoas e deseja contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade, faça parte da nossa equipe e ajude a fortalecer nosso propósito: “Importa fazer o bem”. Vamos juntos, vamos longe!

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