Recepcionista Para Consulta Online

Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas Senioridade: Assistente Lugar de trabalho: Palhoça, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A AndroClinic Brasil é uma empresa especializada em tratamentos personalizados para o público masculino. Desde a nossa fundação em 2016, nos destacamos como uma das principais referências no Brasil, oferecendo atendimento de alta qualidade com respeito, compromisso e privacidade. Utilizando a telemedicina como um de nossos pilares, a nossa missão é proporcionar saúde masculina de alta qualidade com respeito, compromisso, privacidade e integridade inabalável, visando sempre resultados excepcionais. Sempre guiados por nossos valores fundamentais – ética, sigilo, excelência, inovação, empatia e sede por crescimento que norteiam nossas atitudes e decisões diariamente. Estamos em busca de uma profissional para integrar nosso time como Recepcionista para Consulta Online. Sendo responsável por todo o fluxo de agendamento, confirmação e suporte pré-consulta para pacientes atendidos via telemedicina. A profissional será o primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência positiva e eficiente para o paciente. Responsabilidades: ? Criar e registrar compromissos no CRM, incluindo a inserção do link da reunião no Google Meet. ? Enviar mensagens de confirmação inicial ao paciente, informando data, horário e link da consulta. ? Encaminhar o formulário de anamnese para preenchimento prévio. ? Realizar confirmação adicional 1 hora antes da consulta, reforçando informações e link de acesso. ? Fazer contato com o paciente 10 minutos antes da consulta para teste técnico (link, áudio e vídeo), permanecendo no suporte até a entrada do médico. Requisitos: ? Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde. ? Habilidade com ferramentas digitais (CRM, Google Meet, WhatsApp, e-mail). ? Boa comunicação escrita e verbal. ? Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de demandas. Diferenciais: ? Experiência com telemedicina. ? Conhecimento básico em suporte técnico de videoconferência. Benefícios Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico; Day off no aniversário; Café da manhã nas segundas-feiras; Biblioteca interna; Programa Interno de Saúde Mental (psicólogos disponíveis); Ginástica laboral; Desconto com quiropraxista; Desconto em procedimentos odontológicos; Ações de bem-estar e reconhecimento (datas comemorativas, campanhas e aniversariantes do mês); Jantar das Estrelas para os destaques do mês; Convênios com iFood Benefícios, Wellhub (Gympass), StarBem e Avus; Descontos em medicamentos; Convênio com o SESC. Informações da vaga Tipo de contratação: CLT Modalidade: Presencial Jornada: 44 horas semanais Horário: Segunda e sexta-feira, das 10h às 19h, Terça, quarta e quinta-feira 9h30 às 18h30 com 1 hora de intervalo, e aos sábados das 08h às 12h Salário: R$ 2.298,78 + bonificação por assiduidade Vale-alimentação: R$ 21,94 por dia trabalhado Vale-transporte: Conforme o trajeto Local de trabalho: Praça XV de Novembro, nº 312, Centro – Florianópolis/SC