Gerente de Loja - Tijucas (SC)

Não buscamos perfeição. Buscamos atitude!

Essa oportunidade é para quem não segue regras prontas, para quem lidera sendo real, imperfeito e autêntico. Aqui, gerente não é apenas quem bate meta, mas quem inspira, provoca e vive a marca todos os dias. Se você lidera com personalidade, coragem e visão, talvez seu próximo passo seja comandar uma loja.

O Gerente de Loja é responsável por liderar a operação comercial, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o atingimento de metas de vendas (KPIs) e a manutenção dos padrões visuais e de marca (Visual Merchandising). Atua como embaixador, motivando a equipe para entregar uma experiência premium e irreverente, gerenciando estoques, rotinas operacionais e desenvolvendo talentos.

Competências Técnicas (Hard Skills)

• Experiência em varejo premium/luxo, preferencialmente moda ou lifestyle.

• Gestão de KPIs: domínio analítico de conversão, ticket médio, P.A. e metas de vendas.

• Conhecimento de Visual Merchandising: aplicação de diretrizes para aumentar o sell-out.

• Sistemas de Varejo (ERP/POS): familiaridade com sistemas de gestão de loja e Excel/Pacote Office.

• Gestão de Estoque: controle de inventário, curadoria de produtos e giro de estoque.

Competências Comportamentais (Soft Skills)

• Liderança inspiradora: capacidade de motivar e engajar a equipe em ambiente acelerado.

• Orientação para resultados: foco no atingimento de metas e superação de expectativas.

• Paixão por moda e estilo: conexão com tendências e público jovem/urbano.

• Inteligência emocional: resiliência e habilidade para lidar com clientes exigentes.

• Comunicação assertiva: excelente capacidade para treinar equipe e alinhar estratégias.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando (Administração, Moda, Marketing ou áreas afins).

• Experiência prévia como Gerente ou Subgerente de Loja.

Descrição Detalhada

• Gestão Comercial e Metas: planejar e executar estratégias para superar metas de vendas diárias, semanais e mensais. Analisar indicadores de performance (KPIs) como conversão, ticket médio, PA e sell-through.

• Liderança e Equipe: recrutar, treinar, motivar e desenvolver a equipe de vendas. Realizar briefings diários, role-plays de vendas e feedbacks contínuos para garantir atendimento de alto padrão.

• Visual Merchandising (VM): assegurar que a loja siga rigorosamente o guia de VM, mantendo exposição de produtos, looks e vitrines alinhados à identidade fashion e moderna.

• Atendimento ao Cliente (CRM): criar e manter relacionamentos duradouros com clientes, gerir base de CRM e resolver conflitos de forma ágil e proativa.

• Gestão Operacional e Estoque: responsável por inventário, recebimento de mercadorias, organização do estoque, prevenção de perdas e relatórios financeiros/administrativos.

• Lifestyle da Marca: garantir que o ambiente da loja, a música e a postura da equipe reflitam o posicionamento premium e autêntico da marca.