ANALISTA DE PLANEJAMENTO

GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA

📍 São José do Rio Preto/SPpresencial· CLT

Descrição da vaga

Estamos em busca de um ANALISTA DE PLANEJAMENTO para se juntar à nossa equipe em uma empresa certificada como Great Place to Work!Se você quer crescer profissionalmente em um ambiente reconhecido por valorizar seus colaboradores e promover o desenvolvimento de carreira, essa é a sua oportunidade. Candidate-se e venha fazer parte de um time que é GPTW!Responsabilidades e atribuiçõesMonitoramento diário de KPIs operacionais (CPC, CPCA, Conversão, TMA, Turnover, Produtividade etc.).Análises de causa-raiz e desempenho por carteira.Criação de dashboards, relatórios executivos e materiais para gestão.Segmentação avançada: faixas d e atraso, comportamento, janelas, probabilidade e risco.Suporte estratégico para operação, gerência, diretoria e clientes.Ações corretivas em tempo real e apresentação de resultados.Transformação de dados em estratégias (discagem, priorização, propensão).Experiência com carteiras de cobrança diversas (massificados, bancos, utilities, telecom, financeiro).Boa comunicação, organização, capacidade de lidar com pressão e foco em resultados.Requisitos e qualificaçõesExperiência com bancos como SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle ou similares.Excel avançado e ferramentas de BI.Automações de relatórios.Uso de ferramentas como Power Query, SAS ou R (diferenciais).Conhecimento em indicadores de cobrança e fluxo operacional.Informações adicionais Assistência MédicaConvênio OdontológicoSeguro de VidaPPR (Programa de Participação nos Resultados)Vale Refeição / TicketVale TransporteConsultoria FinanceiraPrograma de Qualidade de VidaCredencial Plena SESCDay Off no aniversárioParticipação em projetos estratégicos e inovadoresOportunidade de crescimento em uma empresa premiada e em constante expansãoWellhub

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