Assistente de Atendimento

Atender os clientes pessoalmente dentro do tempo estimado; Fazer interface com outras áreas para resolução de problemas de clientes; Atender reclamações diversas, que não foram atendidas ou resolvidas pelos outros canais; Esclarecimento de dúvidas, renegociação, atender demanda de fraude; Realizar transferência de endereço e entre cidades, mudança de titularidade, troca e devolução de equipamentos; Realizar cheklist de problemas técnicos e agendar visita técnica. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência com atendimento.