COORDENADOR DE CONTAS ATENDIMENTO

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo!Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:Qualidade: Gestão e calibração de Monitorias (Humana e Myra); Criação e Condução de Plano de voo para recuperação de Indicadores); Base de conhecimento e comunicados (elaboração, atualização e governança); Treinamento (Onboard, Reciclagem e Acessos para novos Operadores); Administrativo: Apuração e pgto de campanhas de incentivos; Endomarketing (valoração e padronização ). Execução junto a pontos focais do Relacionamento RH - Vagas Operacionais: Gestão de vagas em aberto e medidas disciplinares; Controle de licenças Salesforce | Gestão de ativos de TI da unidade | Gestão de Manutenção & FacilitiesRequisitos e qualificaçõesObrigatório: Ensino superior completo em administração ou em áreas afins.Desejável: Experiência em atendimento é um diferencialInformações adicionaisUnidade:Matriz - FortalezaO que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);