Coordenador(a) Operacional Noturno

O Aldeia Lagoa busca um(a) Coordenador(a) Operacional Noturno para liderar a operação da casa durante eventos, garantindo excelência no atendimento, organização, segurança, integração das equipes e rentabilidade da operação.

 

Principais responsabilidades

• Coordenar a operação da casa durante eventos e funcionamento noturno.
• Liderar equipes de bar, salão, segurança, limpeza, manutenção e apoio operacional.
• Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.
• Acompanhar atrações, fornecedores e a programação dos eventos.
• Supervisionar a operação de som, iluminação e equipamentos técnicos.
• Resolver ocorrências operacionais e situações emergenciais.
• Monitorar indicadores operacionais e financeiros, incluindo CMV, CMO e controle de custos.
• Elaborar relatórios operacionais e acompanhar necessidades de manutenção.

Requisitos

• Experiência em coordenação operacional de bares, restaurantes, casas noturnas ou eventos.
• Experiência em gestão de equipes.
• Conhecimento de operação de eventos, atendimento ao público e gestão de crises.
• Conhecimento de indicadores operacionais, controle de custos, CMV e CMO.
• Disponibilidade para atuar no período noturno, finais de semana e feriados.

Perfil desejado

• Liderança e capacidade de tomada de decisão.
• Organização e senso de urgência.
• Boa comunicação e foco em resultados.
• Perfil proativo e mão na massa.

Local: Lagoa Rodrigo de Freitas – Rio de Janeiro