Concierge

Estamos em busca de um profissional com foco em atendimento de excelência para atuar na recepção e suporte aos clientes em um ambiente premium.

Principais atividades:
• Realizar controle de acesso, check-in e recepção de clientes;
• Gerenciar reservas, filas de espera e fluxo de entrada;
• Orientar clientes sobre serviços, promoções e funcionamento da casa;
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos clientes;
• Registrar informações em sistema e apoiar rotinas administrativas;
• Garantir organização, cordialidade e excelência no atendimento.

Requisitos:
• Experiência com recepção, atendimento ao cliente ou hospitalidade;
• Vivência com reservas, controle de acesso e atendimento personalizado;
• Conhecimento em rotinas administrativas e sistemas de cadastro;
• Boa comunicação, organização, discrição e postura profissional;
• Experiência em entretenimento, eventos ou ambientes premium será um diferencial.