Analista de Logística Sênior (Foco em Operação POS)

Quem é a Dock?

Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.

Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.

Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.

Sobre a Função

Como Analista de Logística Sênior na Dock Tech, você será o guardião do ciclo de vida das nossas máquinas de cartão (POS). Sua missão será estruturar e gerir processos que garantam que nossos clientes recebam seus equipamentos com agilidade, que o estoque esteja sempre saudável e que a operação financeira (custos e faturamento) esteja em total conformidade. Buscamos alguém com perfil "mão na massa", mas com visão estratégica para identificar gargalos e propor soluções inovadoras.

Principais Responsabilidades

• Gestão de Processos: Desenhar, implementar e documentar processos de acompanhamento logístico ponta a ponta para diferentes perfis de clientes.

• Controle de Inventário: Realizar o controle rigoroso de estoque (entradas, saídas, perdas e RMA), garantindo a acuracidade dos dados em sistemas ERP/WMS.

• Gestão de Indicadores (KPIs): Monitorar e reportar indicadores críticos como OTIF (On-Time In-Full), Lead Time, Custos de Frete, e níveis de estoque.

• Planejamento de Reposição: Realizar a previsão de demanda e emitir pedidos de reposição junto aos fornecedores para evitar rupturas.

• Relacionamento com Stakeholders: Interface direta com fornecedores de hardware, operadores logísticos (3PL) e clientes B2B para alinhamento de prazos e resolução de problemas.

• Gestão Financeira e Auditoria: Acompanhar o faturamento logístico, realizar a conferência de faturas de frete e insumos, e buscar constantemente a otimização de custos operacionais.

• Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de automação e otimização na cadeia de suprimentos, aplicando metodologias de mercado.

Requisitos Obrigatórios (Technical Skills)

• Formação Superior: Graduação completa em Logística, Administração de Empresas, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

• Experiência Senioridade: Experiência sólida em logística, preferencialmente com gestão de ativos de tecnologia ou eletrônicos (hardware).

• Excel Avançado: Domínio de tabelas dinâmicas, fórmulas complexas (VLOOKUP, INDEX/MATCH) e elaboração de dashboards.

• Gestão de Fornecedores: Experiência anterior na gestão de operadores logísticos (3PL) e transportadoras.

Diferenciais e Desejáveis

• Data Analytics: Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (ex: Power BI) ou SQL.

• Logística Reversa: Experiência com processos de RMA (manutenção e devolução de equipamentos).

• Metodologias Ágeis: Familiaridade com Lean Logistics, Six Sigma ou PDCA.

• Certificações: Especializações como APICS ou cursos de Supply Chain Management.

Soft Skills (Perfil Comportamental)

• Visão de Dono: Proatividade para identificar problemas e não descansar até resolvê-los.

• Comunicação Assertiva: Capacidade de transitar entre a conversa técnica com o armazém e a apresentação de resultados para o cliente.

• Resiliência e Adaptação: Capacidade de atuar em um ambiente de tecnologia/fintech que muda rapidamente.

• Capacidade Analítica: Habilidade para transformar dados brutos em decisões estratégicas.

E quais são os Benefícios? 

• Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
• Plano de saúde e odontológico;
• Hospital digital;
• .Suporte psicológico para psicoterapia online
• Wellhub e TotalPass;
• Auxílio mensal para despesas com mobilidade;
• Previdência privada após 6 meses de trabalho;
• Licença parental estendida;
• Auxílio creche;
• Auxílio para pais de filhos especiais;
• Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.