Assistente Jr de Operações – Assistência Técnica

Sobre a empresa:

A Omniteca é um grupo com mais com de 15 marcas em seu portfólio. Focada em criar produtos inovadores, acessíveis e de qualidade que simplificam o dia a dia das pessoas. Atuamos em segmentos diversos como casa, tecnologia, pets, esportes e decoração.

Esta posição faz parte da Unidade de Negócio Omnisports, que oferece uma linha completa de produtos voltados para atividades esportivas, lazer ao ar livre, camping e pesca. Aqui, unimos funcionalidade e performance para inspirar movimento, aventura e bem-estar. Entre as principais marcas estão NTK, Acte,Muvin, Guepardo, TAG, entre outras.

 

Sobre a posição:

Atuar no suporte às rotinas operacionais da Assistência Técnica, contribuindo para a execução dos processos de faturamento, controle documental, qualidade e acompanhamento de indicadores. A posição é responsável por garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos, apoiar a identificação de desvios e colaborar para a eficiência e organização das operações da área.

Principais responsabilidades:

• Apoiar os processos de faturamento e emissão de documentos fiscais;
• Acompanhar pedidos e demandas operacionais, garantindo o fluxo adequado das atividades;
• Conferir informações e documentações relacionadas aos processos da área;
• Controlar e organizar documentos, registros e procedimentos;
• Apoiar o acompanhamento de indicadores operacionais e de qualidade;
• Registrar e acompanhar não conformidades e ações corretivas;
• Auxiliar auditorias internas e controles de qualidade;
• Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos;
• Atuar em parceria com as áreas de Vendas, Fiscal, Logística e Assistência Técnica.

Requisitos:

• Ensino técnico ou superior em andamento em Administração, Logística, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico de Excel;
• Organização, atenção aos detalhes e boa capacidade analítica;
• Facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos.

Diferenciais:

• Experiência com faturamento ou emissão de documentos fiscais;
• Vivência em áreas operacionais, logística, qualidade ou atendimento técnico;
• Conhecimento em indicadores, controles operacionais e elaboração de relatórios;
• Experiência com controle documental e gestão da qualidade.

Omnibenefícios:

• 🍴 Refeição no Local: Mais praticidade com restaurante interno para as suas refeições do dia a dia.
• 🥗 VA: Mais liberdade para complementar sua alimentação com flexibilidade.
• 🩺 Plano de Saúde: Cuide da sua saúde com um plano moderno, digital e de qualidade, estendido para quem você ama.
• 🦷 Plano Odontológico: Seu sorriso (e o da sua família) protegido com uma ampla rede de atendimento.
• 🚗 Auxílio Mobilidade: Um benefício pensado para apoiar seu deslocamento diário.
• 🏋️‍♀️ Totalpass: Cuide da sua saúde física com acesso a academias, estúdios e aulas online.
• 🤽‍♂️ Parceria com o Sesc: Aproveite atividades culturais, esportivas e de lazer para todos os gostos.
• 🎉 Day Off de Aniversário: No mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para comemorar do seu jeito. Aproveite!
• 💰 Política de Bônus: Reconhecemos sua dedicação com uma política de bônus alinhada aos resultados.
• 📒 Desconto em Faculdades: Apoio ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições de ensino.
• 🎓 Auxílio Educação: Apoiamos o seu desenvolvimento profissional, custeando um percentual de cursos e formações alinhados à sua área de atuação.
• 💊 Convênio Farmácia: Descontos especiais para facilitar o acesso aos seus medicamentos.
• 🛡️Seguro de Vida: Proteção e tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.

 

Aqui, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos um ambiente diverso e inclusivo, onde cada indivíduo possa ser quem realmente é.