Consultor (a) de Vendas l Mercado de Luxo

Principais Atribuições do Cargo

● Realizar prospecção ativa de novos clientes e profissionais especificadores, ampliando a carteira comercial.
● Atender e gerenciar clientes novos e recorrentes, garantindo uma experiência de atendimento diferenciada.
● Elaborar propostas comerciais competitivas, alinhadas às necessidades e ao perfil de cada cliente.
● Conduzir processos de negociação de forma consultiva, com foco em rentabilidade e satisfação do cliente.
● Manter o CRM atualizado com todos os atendimentos, propostas e etapas do funil de vendas.
● Acompanhar todo o ciclo de vendas, desde o primeiro contato até o pós-venda, mantendo o cliente informado sobre prazos e entregas.
● Fidelizar clientes, identificando oportunidades de up-sell e cross-sell.
● Participar de reuniões, feiras e eventos do setor, representando a marca e fomentando o relacionamento com o mercado.
● Apoiar na organização do ambiente de vendas, zelando pela boa apresentação e manutenção dos produtos expostos.

Competências Técnicas:

● Domínio de ferramentas de CRM e gestão de funil de vendas.
● Conhecimento em técnicas de vendas
● Capacidade analítica para identificação de perfis e comportamentos de compra.
● Noções de decoração, design de interiores e tendências de mercado.
● Habilidade no fechamento de vendas e condução de negociações complexas.

Competências Comportamentais:
● Habilidade de persuasão e negociação.
● Empatia e inteligência emocional no relacionamento com clientes e parceiros.
● Proatividade, foco em resultados e orientação para o cliente.
● Organização, disciplina e capacidade de autogestão.
● Boa comunicação verbal e escrita.

Área de Formação e Grau de Instrução
● Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Arquitetura ou Designer de Interiores
● Desejável participação em cursos ou certificações em técnicas de vendas e negociação.