Mensageiro | Recepção Internação | Hospital Cardio Pulmonar

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Mensageiro na Recepção - Internação, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar os pacientes;Orientar e encaminhar quanto à localização do leito;Informar sobre os horários de visita autorizados;Auxiliar no transporte dos pertences, sendo responsável também por organizá-los adequadamente;Realizar o check-in e check-out dos pacientes nas respectivas Unidades de Internação;Apresentar o leito aos pacientes conforme o script definido, esclarecendo eventuais dúvidas;Apoiar na condução de pacientes para outros setores do hospital, inclusive utilizando cadeira de rodas quando necessário;Acompanhar pacientes e/ou acompanhantes, juntamente com seus pertences, no momento da alta, providenciando solicitação de táxi quando preciso;Abrir chamados no sistema sempre que necessário, solicitando suporte das áreas de TI e manutenção para resolução de demandas;Retirar prontuários do setor de pré-internamento e entregá-los às unidades assistenciais;Acolher e direcionar os pacientes para atendimento;Emitir senhas de atendimento por meio do totem;Prestar auxílio aos pacientes que chegam pela emergência e necessitam da sala vermelha;Monitorar os pontos de estacionamento de cadeiras de rodas, garantindo sua reposição e disponibilidade;Organizar os boxes de atendimento médico, contribuindo para a agilidade e continuidade dos atendimentos;Registrar não conformidades sempre que identificadas.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Desejável experiência anterior na função.Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade do Hospital Cardio Pulmonar;Trabalhamos com escala 6X1: 09h30 ÀS 17h50;Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).