Supervisor Técnico

Buscamos uma Pessoa para atuar na Gestão da equipe técnica, bem como administrar e controlar as demandas internas administrativas e da equipe, mantendo uma organização e coerência dentro das entregas programadas. Aplicar o PDCA sempre que possível nos controles internos e processos de manutenção dos equipamentos. Atuar também no suporte administrativo-operacional da área, garantindo a execução das rotinas de controladoria, gestão de ativos de operadoras e apoio direto à coordenação. Será responsável por cobrir as atividades do coordenador em períodos de ausência, assegurando continuidade dos processos financeiros e operacionais.

Gestão das entregas pessoais de cada membro da equipe.
Garantir o nível de qualidade das manutenções realizadas pela equipe.
Supervisionar os controles internos e garantir que o processo esteja sendo executado.
Gerenciar as agendas de atendimentos externos.
Intervir sempre que necessário, auxiliando a equipe como um braço adicional na execução do processamento dos equipamentos.
Ser responsável juntamente com a equipe, em manter o ambiente limpo e organizado.
Buscar novos fornecedores e prestadores de serviço, para mantermos o equilíbrio financeiro dos projetos e compras de materiais.
Realizar a baixa, conferência e imputação de faturas de operadoras de telefonia no ERP, garantindo acuracidade das informações.
Apoiar o time de suporte técnico em chamados relacionados a chips e linhas M2M, realizando interface e escalonamento junto aos gestores das operadoras (Claro, Vivo e TIM).
Atuar como ponto focal junto às operadoras de telefonia para tratativas técnicas e administrativas.
Garantir continuidade das atividades da coordenação durante períodos de férias ou ausência do gestor.
Suportar a equipe técnica na resolução de problemas operacionais e administrativos, propondo soluções práticas e estruturadas.
Atuar com autonomia para tomada de decisão operacional e administrativa dentro da sua alçada, garantindo continuidade dos processos e reportando resultados à coordenação.

 

Por aqui, todas as pessoas são bem-vindas! Nossas vagas são para todos, independentemente de status de deficiência, nacionalidade, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica.